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O que dizem
nossos clientes

Perguntas Frequentes

As corretoras de seguro fazem a intermediação da relação entre segurados e seguradoras, prestando assessoria para que tudo que esteja presente no contrato de seguro seja cumprido.

As corretoras de seguro são as representantes oficiais dos clientes juntos às seguradoras.

Além disso, corretoras de seguros qualificadas, como a Guaçu Seguros, possuem conhecimento de termos e cláusulas específicas dos produtos e atendimento ao cliente que facilita o entendimento e a escolha do melhor seguro para cada caso.

Contratou um Seguro Auto, teve uma perda parcial e precisou usar a franquia do seguro, mas não sabe o que é? A franquia de seguro é a participação financeira obrigatória do segurado para ajudar a seguradora a arcar com os custos de determinado conserto. Esse mesmo conceito aplica-se caso você tenha um sinistro com a sua residência.

O valor da franquia estará discriminado em sua apólice. Esse montante é definido previamente, com o seu corretor de seguros, para te deixar ciente do quanto você terá que pagar caso ocorra algum tipo de acidente.

Apólice de seguro é o documento onde constam todas as regras, condições e coberturas acordadas entre o segurado e a seguradora por intermédio de uma corretora, como a Guaçu Seguros, ou de um corretor. Quando concluir a negociação de seguro, seja ele auto, residencial,viagem ou vida, e todas as informações e pagamentos estiverem de acordo, é gerada uma apólice de seguro.

Esse contrato de seguro, denominado apólice, é a segurança e garantia, tanto do segurado como da seguradora, de que tudo que foi acordado na negociação seja cumprido à risca.

Na apólice de seguro, por exemplo, é informado que o segurado repassa à seguradora toda responsabilidade sobre os riscos que possam acontecer com o objeto segurado, como casa ou carro. Também há essa responsabilidade nos casos de viagem, vida ouAPP (acidentes pessoais de passageiros).

Por outro lado, na apólice constam todos os deveres do segurado, que devem ser realizados para que não aconteça perda de direito. Um exemplo desse tipo de acontecimento é colocar o carro em risco ao enfrentar enchentes caso haja a possibilidade de ficar parado e esperar a água abaixar.

Caso você queira contratar um seguro, independentemente de qual, é necessário a presença de uma corretora de seguros pessoa jurídica ou de um corretor de seguros pessoa física, que são empresas e profissionais legalmente autorizados pela SUSEPpara intermediar o processo.